Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλετε να ανοίξετε και να ελέγξετε πριν την απομάκρυνσή σας από την εταιρία courier-πρακτορείο, ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας και να επισημάνετε οποιαδήποτε ανωμαλία σχετικά με τυχόν ελαττώματα μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος info@nickantiques.gr
Αυτές οι παρατηρήσεις, θα πρέπει να γίνουν αυθημερόν ή το αργότερο εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την παραλαβή της παραγγελίας.
Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί, εκτός αυτής της προθεσμίας ,δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει την NickAntiques από κάθε ευθύνη προς τον πελάτη, με αποτέλεσμα να λογίζεται ότι αποδέχεστε τα προϊόντα ως έχουν κατά την παράδοσή τους και να μην μπορεί να γίνει δεκτή οποιαδήποτε αλλαγή τους.
Αν τηρηθούν τα ανωτέρω και εφόσον τα προϊόντα είναι ελαττωματικά, η εταιρία μας αναλαμβάνει την επισκευή του προϊόντος εφόσον αυτό είναι εφικτό ή την επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής αυτήν την περίπτωση επιβαρύνουν την εταιρία μας.
Στην περίπτωση ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ και εφόσον αλλάξετε γνώμη εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, η εταιρία μας αναλαμβάνει την αντικατάστασή του με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Τα έξοδα αποστολής αυτήν την περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη.